Anbieterbedingungen

Aktualisiert: 15. März 2026

Diese Anbieterbedingungen regeln das Verhältnis zwischen der Grande Turismo GmbH („Grande Turismo“, „wir“, „uns“ oder „unser“) und jeder natürlichen oder juristischen Person („Lieferant“, „Organisator“ oder „du“), die Veranstaltungen, Erlebnisse oder Aktivitäten („Aktivitäten“) über die Grande Turismo Plattform („Plattform“) anbietet.

Durch die Erstellung eines Anbieterkontos oder das Einstellen von Aktivitäten auf der Plattform erklärst du dich damit einverstanden, an diese Anbieterbedingungen gebunden zu sein.

1. Anbieterberechtigung und Kontoregistrierung

1.1 Anbieterberechtigung

Um Aktivitäten auf der Plattform anzubieten, musst du:

  • rechtlich befugt sein, dein Geschäft zu betreiben
  • alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften einhalten
  • über alle für deine Aktivitäten erforderlichen Lizenzen oder Genehmigungen verfügen

Anbieteranträge unterliegen der Prüfung und Genehmigung durch Grande Turismo. Die Plattform behält sich das Recht vor, Anbieteranträge nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen.

Grande Turismo behält sich das Recht vor, Unterlagen anzufordern, die deine Berechtigung nachweisen.

1.2 Anbieterkonto

Anbieter müssen ein Konto auf der Plattform erstellen und genaue, vollständige sowie aktuelle Informationen angeben.

Du bist verantwortlich für:

  • die Vertraulichkeit deiner Kontodaten zu wahren
  • die Sicherstellung, dass alle der Plattform bereitgestellten Informationen korrekt bleiben

Grande Turismo kann Konten aussetzen oder löschen, die ungenaue oder irreführende Informationen enthalten.

2. Aktivitäten auf der Plattform listen

2.1 Aktivitätsinformationen

Anbieter sind dafür verantwortlich, dass alle Aktivitätseinträge genaue und vollständige Informationen enthalten, darunter:

  • Beschreibung der Aktivität
  • Preise und Verfügbarkeit
  • Zeitpläne und Dauer
  • Teilnahmebedingungen
  • Sicherheitsanweisungen und Ausrüstungsanforderungen

Aktivitätsbeschreibungen dürfen keine irreführenden oder falschen Informationen enthalten.

2.2 Verfügbarkeits- und Buchungsmanagement

Anbieter sind dafür verantwortlich, die Verfügbarkeit ihrer Aktivitäten über die Plattform zu verwalten und sicherzustellen, dass bestätigte Buchungen erfüllt werden können.

Das Nichterfüllen bestätigter Buchungen kann zu Folgendem führen:

  • Strafen
  • Kontosperrung
  • Entfernung von der Plattform

2.3 Preisgestaltung

Anbieter legen den Verkaufspreis ihrer auf der Plattform gelisteten Aktivitäten fest.

Preise müssen alle gesetzlich vorgeschriebenen Gebühren und Steuern enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Grande Turismo kann Preise aus Kundenkomfortgründen in mehreren Währungen anzeigen.

3. Buchung und Kundenbeziehung

3.1 Vertrag mit Kunden

Wenn ein Kunde eine Aktivität über die Plattform bucht, kommt der Vertrag über die Durchführung der Aktivität direkt zwischen dem Anbietern und dem Kunden zustande.

Grande Turismo tritt lediglich als Vermittler auf und erleichtert die Buchung.

3.2 Kundenkommunikation

Anbieter dürfen mit Kunden nur zu Zwecken kommunizieren, die direkt mit der gebuchten Aktivität zusammenhängen, darunter:

  • Bestätigung der Teilnahme
  • Bereitstellung logistischer Informationen
  • Sicherheitsanweisungen

Anbieter dürfen Kundendaten nicht für andere Marketing- oder Werbezwecke ohne die entsprechende rechtliche Einwilligung verwenden.

4. Provision und Zahlung

4.1 Plattformprovision

Grande Turismo erhebt eine Provision auf jede bestätigte Buchung, die über die Plattform erfolgt.

Der Provisionssatz kann je nach Abonnementplan des Anbieter oder Vereinbarung mit Grande Turismo variieren.

4.2 Zahlungsabwicklung

Zahlungen von Kunden werden über die Plattform unter Nutzung von Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern verarbeitet.

Grande Turismo erhebt die Zahlungen im Namen des Anbieter und überweist den Anteil des Anbieter nach Abzug von:

  • Plattformprovision
  • anfallenden Zahlungsgebühren
  • allen vereinbarten Anpassungen

4.3 Auszahlungen

Auszahlungen an Anbieter erfolgen gemäss dem von der Plattform definierten Auszahlungskalender.

Grande Turismo kann Auszahlungen zurückhalten in Fällen von:

  • Buchungsstreitigkeiten
  • verdächtigem Betrug
  • Verstössen gegen diese Lieferantenbedingungen

5. Stornierungen und Änderungen

5.1 Stornierungsbedingungen des Anbieters

Anbieter müssen für jede auf der Plattform gelistete Aktivität eine klare Stornierungsregelung definieren.

Die Stornierungsbedingungen müssen den geltenden Verbraucherschutzgesetzen entsprechen.

5.2 Vom Anbieter initiierte Stornierungen

Anbieter dürfen bestätigte Buchungen über die Plattform nicht eigenständig stornieren.

Kann ein Anbieter eine bestätigte Aktivität nicht durchführen, muss er den Support von Grande Turismo kontaktieren und eine Stornierungsanfrage einreichen. Grande Turismo prüft die Anfrage und entscheidet, ob die Stornierung genehmigt werden kann.

Wird die Stornierungsanfrage genehmigt, muss der Anbieter mit Grande Turismo zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass betroffenen Kunden eine angemessene Lösung angeboten wird, die Folgendes umfassen kann:

  • ein neuer Termin für die Aktivität
  • eine vollständige Rückerstattung des Buchungspreises

Wiederholte oder unbegründete Stornierungsanfragen können zu folgenden Konsequenzen führen:
  • Strafmassnahmen
  • vorübergehende Sperrung des Anbieter-Kontos
  • Entfernung des Anbieters von der Plattform

6. Sicherheit und Vorschriften

6.1 Sicherheitsverantwortung

Anbieter sind allein dafür verantwortlich, dass Aktivitäten sicher durchgeführt werden und den geltenden Gesetzen sowie Sicherheitsvorschriften entsprechen.

Dies umfasst:

  • sichere Ausrüstung bereitstellen
  • qualifiziertes Personal oder Instruktoren einsetzen
  • alle relevanten Sicherheitsstandards für die Aktivität einhalten

6.2 Versicherungsanforderungen

Anbieter müssen eine angemessene Versicherung für die angebotenen Aktivitäten unterhalten, einschliesslich:

  • Haftpflichtversicherung
  • Unfallversicherung, sofern erforderlich

Anbieter müssen auf Anfrage einen Nachweis über die bestehende Versicherung vorlegen.

7. Datenschutz

Anbieter müssen alle geltenden Datenschutzgesetze einhalten, wenn sie personenbezogene Daten verarbeiten, die über die Plattform erhalten wurden.

Kundendaten, die über die Plattform bereitgestellt werden, dürfen nur für Zwecke verwendet werden, die für die Durchführung der gebuchten Aktivität erforderlich sind.

Anbieter dürfen nicht:

  • Kundendaten verkaufen
  • Kundendaten für nicht verwandtes Marketing verwenden
  • Kundendaten an unbefugte Dritte weitergeben

8. Haftung

Anbieter sind allein verantwortlich für die Organisation, Durchführung und Ausführung der von ihnen angebotenen Aktivitäten.

Grande Turismo haftet nicht für:

  • Personenschäden
  • Sachschäden
  • Unfälle
  • andere Verluste, die aus der Durchführung der Aktivitäten entstehen

Anbieter verpflichten sich, Grande Turismo von Ansprüchen, die aus ihren Aktivitäten entstehen, freizustellen und schadlos zu halten.

9. Rechte der Plattform

Grande Turismo behält sich das Recht vor:

  • Aktivitätslisten zu entfernen oder zu ändern
  • Anbieter-Konten auszusetzen oder zu löschen
  • Verstösse gegen diese Anbieterbedingungen zu untersuchen

Diese Massnahmen können ergriffen werden, wenn dies notwendig ist, um Nutzer zu schützen oder die Integrität der Plattform zu gewährleisten.

10. Beendigung

10.1 Beendigungsanfrage durch Anbieter

Anbieter können jederzeit die Beendigung ihrer Beziehung zur Plattform beantragen, indem sie das Support-Team von Grande Turismo kontaktieren.

Anbieter-Konten können nicht direkt über die Plattform gelöscht werden.

Nach Eingang einer Beendigungsanfrage wird Grande Turismo diese prüfen und ggf. geeignete Massnahmen ergreifen, einschliesslich:

  • Deaktivierung des Anbieter-Kontos
  • Dauerhafte Löschung des Anbieter-Kontos
  • Vorübergehende Aussetzung von Angeboten, während bestehende Buchungen erfüllt werden

Grande Turismo kann verlangen, dass Anbieter alle bestätigten Buchungen, Rückerstattungen oder ausstehenden Verpflichtungen abschliessen oder klären, bevor ein Konto dauerhaft entfernt wird.

10.2 Aussetzung oder Beendigung durch die Plattform

Grande Turismo behält sich das Recht vor, Anbieter-Konten auszusetzen, einzuschränken oder zu beenden, wenn dies notwendig ist, um Nutzer zu schützen, die Integrität der Plattform zu wahren oder diese Anbieterbedingungen durchzusetzen.

Dies kann unter anderem in folgenden Fällen erfolgen:

  • Verstoß gegen diese Anbieterbedingungen
  • unsichere oder nicht konforme Aktivitäten
  • betrügerisches, täuschendes oder rechtswidriges Verhalten
  • wiederholte Stornierungen bestätigter Buchungen
  • Missbrauch von Kundendaten oder Plattformfunktionen

10.3 Wirkung der Beendigung

Wenn ein Anbieter-Konto ausgesetzt oder beendet wird:

  • kann der Anbieter keine Aktivitäten mehr auf der Plattform veröffentlichen oder verkaufen
  • bestehende bestätigte Buchungen müssen weiterhin erfüllt werden, sofern nicht anders mit Grande Turismo vereinbart
  • Grande Turismo kann bei Bedarf Rückerstattungen an betroffene Kunden veranlassen

Grande Turismo kann bestimmte Informationen zu Anbieter-Konten aufbewahren, soweit dies für rechtliche, regulatorische oder Streitbeilegungszwecke erforderlich ist.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Anbieterbedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht.

Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Vorschriften.

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